سمر مصطفى حسنى محمد
كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
مدرس مساعد
الدرجات العلمية
بكالوريوس فى العلوم الاداريه, -جامعة الزقازيق [2008]
ماجستير فى العلوم الاداريه, -جامعة الزقازيق [2017]
(محددات إدارة علاقات العملاء في البنوك التجارية المصرية - نموذج مقترح)